Hilfe & Anleitungen

So nutzt du CopterProConnect

Wähle deine Rolle und folge der passenden Anleitung — vom ersten Auftrag bis zur Abrechnung im Team.

Auftraggeber

Du suchst einen Drohnenpiloten und möchtest einen Auftrag vergeben.

So stellst du einen Auftrag ein

Beschreibe, was du brauchst — wir finden den passenden Dienstleister.

1Öffne „Auftrag einstellen" und wähle den Einsatzbereich. Beispiel: Dein PV-Dach soll geprüft werden → wähle „PV-Inspektion".
2Gib den Ort und deinen Wunschtermin an. Eine Telefonnummer ist optional — hilft aber bei Rückfragen.
3Beschreibe kurz die Aufgabe. Ein Satz reicht: „Ca. 40 Module, Verdacht auf defekte Zellen."
4Absenden — du bekommst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem persönlichen Link, unter dem du jederzeit den Stand siehst.

Auftrag einstellen

Den Status eines Auftrags verstehen

Vier einfache Stationen — mehr musst du nicht kennen.

1„Eingegangen": Dein Auftrag ist bei uns und wird geprüft. Wir suchen den passenden Dienstleister.
2„Zugewiesen": Ein geprüfter Dienstleister hat übernommen. Er meldet sich bei dir.
3„In Durchführung": Der Einsatz läuft — geflogen, ausgewertet, Ergebnisse hochgeladen.
4„Abgeschlossen": Alles erledigt und abgenommen. Beispiel-Ablauf: Montag eingestellt → Dienstag zugewiesen → Donnerstag geflogen → Freitag abgeschlossen.

Zu meinen Aufträgen

So findest du selbst einen Dienstleister

Auf der Karte siehst du, wo geprüfte Teams verfügbar sind.

1Öffne die Karte — jeder Punkt heißt „Dienstleister verfügbar" und zeigt die Einsatzbereiche.
2Filtere nach dem, was du brauchst. Beispiel: nur „PV-Inspektion" anhaken.
3Der Kreis zeigt das Einsatzgebiet — der genaue Standort bleibt aus Datenschutzgründen anonym.
4Stell deine Anfrage — die Vermittlung läuft immer geprüft über CopterPro Connect.

Zur Karte

Pilot

Du fliegst selbst und nimmst Aufträge an.

So kommst du an Aufträge

Zuweisungen von CopterPro annehmen oder dich im Marktplatz bewerben.

1Auftragsangebote: Bietet CopterPro deiner Firma einen Auftrag an, erscheint er im Menü unter „Auftragsangebote" (plus E-Mail). Du hast 12 Stunden zum Annehmen oder Zurückweisen.
2Marktplatz: Unter „Marktplatz" stehen Aufträge, für die Unterstützung gesucht wird — mit Zeitraum, Vergütung und geforderten Qualifikationen.
3Bewirb dich mit einem kurzen Text und hänge Nachweise an. Beispiel: das Zertifikat vom Wildzählungskurs.
4Bekommst du den Zuschlag, erscheint der Auftrag unter „Unsere Aufträge" — mit allen Details, Karte und Chat.

Zum Dienstleister-Bereich

So wirst du verifiziert

Drei Nachweise sind immer Pflicht — der Rest hängt von deinen Einsatzbereichen ab.

1Immer Pflicht: Gewerbeanmeldung, Drohnenführerschein und Haftpflichtversicherung.
2Je nach gewählten Einsatzbereichen kommt mehr dazu — die Seite zeigt es dir. Beispiel: Für Thermal-Bereiche (PV, Kitzrettung) sind Equipment-Fotos Pflicht.
3Lade die Dateien unter „Dokumente" hoch — unser Team prüft sie und schaltet dich frei.
4Wir erinnern dich automatisch, bevor Führerschein oder Versicherung ablaufen (30 und 7 Tage vorher).

Dokumente hochladen

So führst du dein Flugtagebuch

Behördenfest und ohne Risiko — automatisch oder manuell.

1Automatisch: Ist dein Controller gekoppelt, schreibt sich jeder Flug von selbst ins Buch — nur Startzeit, Ende und Startort.
2Manuell: Tippe „Flug starten" vor dem Abheben und „Flug beenden" nach der Landung — wie eine Stoppuhr. Vergessene Flüge trägst du mit „Flug nachtragen" nach.
3Wichtig für Audits: Höhe und Geschwindigkeit stehen NICHT im Buch — außer du hakst sie ausdrücklich an. So gibst du der Behörde nur, was sie braucht.
4Der PDF-Export erzeugt die fertige Behörden-Tabelle. Beispiel: Prüfung durch das Luftfahrtamt → ein Klick, PDF abgeben, fertig.

Zum Flugtagebuch

Drohnen und Akkus im Griff

Flugstunden zählen automatisch — Wartung und Akku-Tausch verpasst du nicht mehr.

1Deine Drohnen zählen ihre Flugstunden selbst (aus den aufgezeichneten Flügen).
2Setze ein Wartungsintervall. Beispiel: „alle 50 Stunden" — ist es erreicht, leuchtet die Drohne gelb.
3Nach der Wartung tippst du „Wartung erledigt" — der Zähler beginnt von vorn.
4Lege deine Akkus an und pflege die Ladezyklen. Bei Erreichen der Hersteller-Grenze (z. B. 200 Zyklen) wird der Austausch angemahnt.

Geräte & Wartung öffnen

In ein Team eintreten

Eine Firma hat dich eingeladen? In zwei Minuten bist du drin.

1Öffne den Einladungslink aus der E-Mail. Wichtig: Warst du im Browser noch mit einem anderen Konto angemeldet, sagt dir die Seite das — tippe dann „Abmelden und Konto erstellen".
2Erstelle dein Konto (Vorname, Nachname, Passwort) — die E-Mail ist schon eingetragen.
3Du landest direkt in deinem Bereich mit deinen Einsätzen und dem Flugtagebuch.
4Alternativ hat dein Chef dich vielleicht direkt angelegt — dann bekommst du von ihm E-Mail und Einmalpasswort. Setze dir danach über „Passwort vergessen?" ein eigenes.

Zum Dienstleister-Bereich

Firma / Team

Du führst ein Team und verteilst Aufträge an deine Piloten.

Team aufbauen: einladen oder direkt anlegen

Zwei Wege ins Team — je nachdem, wer die Arbeit machen soll.

1Einladen: E-Mail eintragen → die Person bekommt einen Link, erstellt ihr Konto selbst und ist drin.
2Direkt anlegen: DU legst das Konto fertig an — nur die E-Mail ist Pflicht, alles andere kann später nachgepflegt werden.
3Wähle dabei Pilot oder Helfer. Ein Helfer unterstützt am Boden und braucht weder Pilotenprofil noch Nachweise.
4Beim Anlegen bekommst du ein Einmalpasswort plus fertigen E-Mail-Text zum Kopieren — den verschickst du selbst. Beispiel: Du stellst Marcel ein, legst ihn als Helfer an und schickst ihm die Zugangsdaten aus deinem eigenen Postfach.

Mitglieder verwalten

Firmenrollen verstehen

Wer darf was — in einem Satz pro Rolle.

1Inhaber (OWNER): darf alles — Team, Lizenz, Verteilung, Abrechnung, Profil.
2Koordinator: plant Einsätze und verteilt Aufträge, ändert aber weder Lizenz noch Abrechnung.
3Mitglied: führt zugewiesene Einsätze aus. Deine Einteilung als Chef ist verbindlich — Mitglieder müssen nicht zusagen, können aber mit Begründung absagen (z. B. Krankheit).
4Beispiel: Du machst deinen erfahrensten Piloten zum Koordinator — er plant die Woche, du behältst Lizenz und Geld.

Rollen verwalten

Aufträge im Team verteilen

Vom Eingang bis zur Ausführung — in vier Schritten.

1Unter „Unsere Aufträge" stehen alle Aufträge deiner Firma — filterbar nach Offen, Eingegangen, In Durchführung, Abgeschlossen.
2Weise einen Auftrag einem aktiven Mitglied zu — die Zuweisung ist verbindlich, das Mitglied wird benachrichtigt.
3Das Mitglied sieht alles Nötige: Details, Einsatzgebiet auf der Karte, Navigation, Chat und Befund-Notizen mit Fotos.
4Vor Ort meldet es „gestartet" und „erledigt" — und der Kunde kann direkt auf dem Tablet die Abnahme unterschreiben.

Aufträge verteilen

Einsätze planen wie ein Profi

Mehrere Aufträge bündeln, Team einteilen, nichts vergessen.

1Bündeln: Lege einen Einsatz an und hänge Aufträge dran. Beispiel: Drei PV-Dächer in Kirn am selben Tag → ein Einsatz, ein Treffpunkt, eine Anfahrt.
2Einteilen: Der Kandidaten-Picker zeigt, wer sich verfügbar gemeldet hat — und warnt rot, wenn jemand an dem Tag im Urlaub ist.
3Checkliste: Jeder Einsatz bringt seine Punkte mit („Flugverbotszonen geprüft?", bei Kitzrettung: „Weitere Interessenten vor Ort erfragt?"). Abhaken, Fortschritt sehen.
4Dazu direkt am Einsatz: das Drohnenwetter für den Tag und eine Dokumentenablage für Genehmigungen.
5Der Kalender zeigt den Monat mit Einsätzen und Urlauben — Konflikte fallen auf, bevor die Crew losfährt.

Einsatz planen

Urlaub und Verfügbarkeit im Team

Wer kann wann? Eine Matrix statt Zuruf-Chaos.

1Die 14-Tage-Matrix zeigt jedes Mitglied: ✓ verfügbar gemeldet, ✕ Urlaub oder Firmen-Abwesenheit, · keine Angabe.
2Urlaub trägst du mit Zeitraum und Grund ein. Beispiel: „Marcel, 01.–14.09., Urlaub" — sofort sichtbar in Matrix, Kalender und beim Einteilen.
3Firmen-Abwesenheiten (Betriebsurlaub) gelten fürs ganze Team und sind auch für CopterPro als Hinweis sichtbar.
4Oben warnt der Ablauf-Wächter, wenn Führerschein oder Versicherung eines Mitglieds bald ablaufen.

Verfügbarkeit öffnen

Auslastung und Stunden auswerten

Trägt sich das Team? Die Zahlen des Monats auf einen Blick.

1Kennzahlen oben: Einsätze, Flugstunden, abgeschlossene Aufträge, Umsatz und offene Aufträge des Monats.
2Darunter je Mitglied: Einsätze und Flugstunden. Beispiel: „Jens 6 Einsätze / 11,5 h, Marcel 4 / 7,2 h."
3Mit „CSV-Export" ziehst du die Mitglieder-Zeilen für die Lohnbuchhaltung.
4Mit den Pfeilen blätterst du durch die Monate — auch rückwirkend.

Auslastung öffnen

Basis-Lizenz und Bausteine

Ein Grundpreis, dazu nur, was du wirklich brauchst.

1Die Basis-Lizenz (199 €/Monat) enthält den vollständigen Arbeitsplatz: gefunden werden, Einsätze planen, Controller, Kundenverwaltung.
2Alles Weitere sind Bausteine — einzeln zubuchbar, jederzeit kündbar. Beispiel: Kitzretter buchen das Flugtagebuch, PV-Teams zusätzlich Angebote & Rechnungen.
3Buchen geht im Lizenzplan mit einem Klick — die Funktion ist sofort frei, und alle Daten sind schon da (sie laufen im Hintergrund immer mit).
4Bestandsverträge behalten automatisch alle Basis-Leistungen — niemand verliert durch die Umstellung etwas.

Zum Lizenzplan

Über die Firma abrechnen

Angebote, Rechnungen und Auszahlungen — der Baustein „Angebote & Rechnungen".

1Buche im Lizenzplan den Baustein „Angebote & Rechnungen" — deine bisherigen Auftrags- und Zahlungsdaten sind sofort nutzbar.
2Erstelle zu einem Auftrag ein Angebot und später die Rechnung.
3Der Auszahlungs-Split teilt eingehende Zahlungen auf die beteiligten Piloten auf.
4Rechnungen und Auszahlungen behältst du im Status-Überblick — inklusive Export für die Buchhaltung.

Zur Abrechnung

Öffentliches Firmenprofil

Ein gepflegtes Profil bringt direkte Anfragen.

1Fülle Name, Beschreibung und Logo aus — so sehen dich Auftraggeber.
2Hinterlege Einsatzbereiche und Sitz, damit du auf der Karte richtig erscheinst.
3Deine öffentliche Adresse lautet /dienstleister/<name> — teile sie auf deiner Webseite und in Angeboten.
4Beispiel: Ein Landwirt googelt dich, findet dein CopterPro-Profil mit Bewertungen und stellt direkt eine Anfrage.

Firmenprofil bearbeiten

Administration

Du prüfst Piloten und betreust die Plattform.

Dienstleister prüfen und freischalten

Die Verifizierung sichert die Qualität der Plattform.

1Öffne die Piloten-Verifizierung — neue Bewerbungen stehen oben.
2Prüfe die Pflicht-Nachweise; die KI-Vorprüfung markiert Auffälligkeiten.
3Fehlt etwas, fordere es mit einem Klick nach — der Bewerber bekommt eine klare Liste.
4Nach der Freischaltung kann der Dienstleister die Basis-Lizenz buchen und ist auf der Karte sichtbar.

Piloten prüfen

Aufträge zuweisen und steuern

Vom Eingang zum richtigen Dienstleister — mit Korrekturmöglichkeit.

1Öffne den Auftrag und tippe „Zuweisen" — die Seite schlägt passende Dienstleister aus der Region mit Qualifikation vor.
2Findest du jemanden dort nicht, nutze das Suchfeld: es findet jeden verifizierten Dienstleister, auch außerhalb der Region.
3Der Dienstleister hat 12 Stunden zum Annehmen. Weist er zurück oder läuft die Frist ab, wirst du benachrichtigt und weist neu zu.
4Falsch zugewiesen? „Zuweisung entziehen" macht den Auftrag wieder frei und informiert den bisherigen Dienstleister.

Zum Dashboard

Die Plattform aus Dienstleister-Sicht sehen

Probleme nachvollziehen, ohne fremde Konten zu brauchen.

1Wechsle über „Als Pilot ansehen" in die Dienstleister-Ansicht.
2Du siehst Feed, Aufträge und Planung wie ein Dienstleister.
3Ein Banner zeigt, dass du in einer fremden Ansicht bist.
4Über den Umschalter kommst du jederzeit zurück ins Admin-Dashboard.

Pilot-Ansicht öffnen

Glossar

Die wichtigsten Begriffe der Plattform — kurz erklärt.

Basis-Lizenz: Der eine Grundtarif (199 €/Monat) mit dem vollständigen Arbeitsplatz. Alles Weitere sind Bausteine.
Baustein: Eine einzeln zubuchbare Funktion (z. B. Flugtagebuch, Angebote & Rechnungen). Sofort nutzbar, jederzeit kündbar — die Daten laufen im Hintergrund immer mit.
Einsatz: Die Planungs-Klammer um einen oder mehrere Aufträge: ein Termin, ein Treffpunkt, ein Team. Beispiel: drei PV-Dächer am selben Tag.
Warteschlange: Einsätze, die schon gebündelt, aber noch nicht terminiert sind — sie warten auf ihr Datum.
Verifizierung: Die Prüfung der Pflicht-Nachweise (Gewerbe, Führerschein, Versicherung — je nach Einsatzbereich mehr). Erst danach wird vermittelt.
Einsatzbereich: Das Fachgebiet eines Auftrags oder Dienstleisters (z. B. PV-Inspektion, Kitzrettung, Vermessung). Grundlage für Vermittlung und Checklisten.
Einmalpasswort: Ein vom Chef erzeugtes Start-Passwort für einen neuen Mitarbeiter. Es wird nur einmal angezeigt — der Mitarbeiter setzt sich danach ein eigenes.
Koordinator: Firmenrolle, die Einsätze plant und Aufträge verteilt — ohne Zugriff auf Lizenz und Abrechnung.

Frage offen geblieben? Schreib uns über den Kontakt — wir helfen weiter.